自本轮新冠疫情静默封闭管理以来,库尔勒银泉供水有限公司及时有效、科学有序地贯彻落实当地*及集团公司工作部署,以高度的*治责任感积极响应,迎难而上,统筹开展疫情防控、安全供水、志愿服务等各项工作,用心用情用力为打赢这场攻坚战,夯实民生之基。
提高*治站位,强化责任担当。疫情发生之初,公司第一时间认真落实自治区、巴州、库尔勒市及集团公司关于疫情防控的各项安排部署,充分认识到全力保障城市稳定安全供水与疫情防控是当前工作的重中之重,立即组织管理人员、客服人员、应急抢险维修人员、水质化验人员、水厂运行人员共计81人驻守公司办公楼、各水厂及站点。静态管理期间,公司上下克服重重困难,全力保障24小时客服电话在线服务、应急抢险及时响应、水质日常监测及水厂正常运行,以高度责任感、紧迫感和使命感扛起国企担当。
保障民生需求,强化供水支持。疫情期间,针对群众反映供水方面的问题和困难诉求,公司调动应急力量的高效运转,及时有效完成管网抢险抢修,累计完成城市道路供水管道维修及小区用户供水故障维修598余次,热线咨询服务1951余次,有力地保障了疫情期间民生供水稳定。同时,配合住建部门安排专人进驻隔离场所开展高风险区域供水保障工作,助力疫情防控。在这场战“疫”中,公司始终强化责任落实、坚守责任担当,积极做好用户用水纾困工作,统筹推进疫情防控和保障供水。
紧扣安全生产,确保稳定供水。为保障供水源头安全,公司通过常态化开展设备维护及安全生产自查,确保水源生产、输配水安全运行。同时加强对变电站、厂区及泵房安全用电、消毒车间设备、监控设备、消防设施等巡检维护工作,科学调度供水生产、合理调节供水压力,保障生产运行安全。水质检测中心24小时严密监视出厂水、管网水的水质变化,确保水质安全。近期,当地逐步复工复产,寒潮、低温来袭,客服中心第一时间组织人员对水表井室进行巡查,覆盖毡毯做好防冻措施。
发挥模范作用,践行初心使命。以“疫”为令,协同作战。自库尔勒市实行静态管理措施以来,公司*员干部职工积极主动参与疫情防控一线工作,开展疫情防控宣传、协助核酸检测、为辖区居民提供上门服务等工作,他们默默奔赴在抗疫一线,以实际行动深入推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。
疫情就是命令,防控就是责任。库尔勒银泉供水有限公司将继续坚定信心,同舟共济,坚持疫情防控与生产经营“两手抓、两促进”,有效发挥供水服务保障民生和支撑发展作用,深化细化、稳扎稳打推进各项工作有序有力开展。